I tuoi dati

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

In due righe

Raccogliamo il minimo che serve a fissarti un appuntamento e a ricordartelo: nome, telefono e, se ce la lasci, l'email. Non vendiamo niente a nessuno, non ti profiliamo e non ti mandiamo pubblicità se non l'hai chiesta. Quando vuoi puoi farti cancellare.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è , con sede in , P.IVA , iscritta al Registro delle Imprese di Treviso al n. REA .

Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati puoi scrivere a oppure chiamare il . Se preferisci la posta certificata, l'indirizzo PEC è .

Cosa raccogliamo, e perché

Se prenoti o ci scrivi dal sito

• Nome e cognome: per sapere chi arriva e come chiamarti.
• Telefono: per confermarti l'appuntamento e avvisarti se qualcosa cambia. È l'unico dato davvero indispensabile insieme al nome.
• Email: facoltativa. Serve solo come alternativa a WhatsApp per il promemoria.
• Trattamento richiesto e note: per preparare la seduta e per sapere in anticipo di allergie o di cose a cui fare attenzione.

Base giuridica: l'esecuzione di un servizio che hai chiesto tu (art. 6.1.b GDPR). Senza nome e telefono non possiamo fissare l'appuntamento: è l'unico motivo per cui sono obbligatori.

Se vieni in studio

• Storico dei trattamenti: cosa hai fatto e quando. Serve a non ripetere ciò che non ha funzionato e a rispettare i tempi fra una seduta e l'altra.
• Note tecniche: pelle sensibile, prodotti che preferisci, reazioni avute. Le scrive Alessia, le legge solo lei.

Alcune di queste informazioni possono riguardare la tua salute (allergie, condizioni della pelle). Le trattiamo solo perché ce le hai dette tu per essere trattata in sicurezza, e non escono mai dallo studio.

Promemoria su WhatsApp

Se hai spuntato la casella, il giorno prima ti arriva un messaggio con giorno, ora e trattamento, più un link per spostare o annullare da sola. È un consenso separato e revocabile: basta dircelo, o rispondere al messaggio chiedendo di smettere. Il resto, cioè la conferma dell'appuntamento, continua ad arrivarti, perché non è pubblicità: è il servizio che hai chiesto.

Per quanto tempo li teniamo

• Richieste senza seguito (hai scritto ma non sei venuta): 12 mesi, poi si cancellano.
• Scheda cliente e storico: finché sei cliente, e per 24 mesi dall'ultima visita. Dopo, si cancella.
• Documenti fiscali: 10 anni, perché lo impone la legge e su questo non abbiamo scelta.

Chi altro li vede

Nessuno a cui non serva per farti funzionare il servizio. In concreto:

• Chi ospita il sito e il database: i dati stanno su server nell'Unione Europea, protetti da regole di accesso che li rendono leggibili solo a chi entra nel gestionale con le proprie credenziali.
• Il servizio di messaggistica, se hai chiesto il promemoria: riceve il tuo numero e il testo del messaggio, nient'altro.
• Il calendario dello studio: l'appuntamento compare nell'agenda di Alessia, come farebbe su un'agenda di carta.
• Chi disegna la mappa nella pagina Contatti: la mappa arriva da OpenStreetMap, che nel momento in cui si apre quella pagina vede l'indirizzo IP del tuo dispositivo, come succede con qualunque immagine caricata da un altro sito. Non lascia cookie e non ti riconosce da una visita all'altra. Abbiamo scelto OpenStreetMap al posto di Google Maps proprio per questo.

Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno. Non li usiamo per profilarti e non c'è nessuna decisione automatica che ti riguardi.

Cosa puoi chiederci, sempre

• di vedere quello che abbiamo su di te;
• di correggerlo se è sbagliato;
• di cancellarlo, salvo ciò che la legge ci obbliga a tenere;
• di smettere di mandarti promemoria;
• di portarlo via in un file leggibile.

Si fa scrivendo a , chiamando il o chiedendolo di persona. Rispondiamo entro 30 giorni, di solito molto prima. Se pensi che non ti abbiamo trattata bene, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

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Se questo testo cambia

La data in cima dice quando è stato aggiornato l'ultima volta. Se cambiasse qualcosa di importante (un fornitore nuovo, una finalità diversa) te lo diciamo prima, non dopo.